Voici les formulaires à télécharger, à remplir et à nous retourner selon le type d’intervention choisi.
Attestation de remplacement de disque dur Matériel HS
(données récupérables)
Vous avez déposé un appareil en réparation au sein de notre magasin et nous avons diagnostiqué une panne nécessitant de changer votre disque dur. Merci de bien lire les éléments situés sur ce document et de nous le retourner signé afin que nous puissions démarrer dès à présent votre réparation. Si vous avez la moindre question concernant le formulaire merci de nous appeler au 01 69 03 15 58 (pour accéder au service : choix 3).
Bon de suivi pour réparation ou diagnostic
Vous souhaitez nous envoyer en réparation, ou pour diagnostique, votre appareil ?
Il est impératif de nous l'envoyer avec ce bon de suivi à l'adresse :
L'atelier itech144 Avenue du Général Leclerc
91800 Brunoy
Tout appareil expédié sans ce bon ne saura être pris correctement en charge : nous vous demandons de remplir le plus précisément et lisiblement possible ce bon.
Votre appareil devra être expédié sans coque de protection, sans carte sim/carte mémoire, sans cable (hors demande spéciale du technicien) et sans sa boite.
Nous vous rappelons que vous êtes responsable de l'emballage dans lequel vous envoyer vous envoyez votre appareil ; le choix de l'assurance vous incombe et nous ne pourrons en aucun cas être pris pour cible en cas de perte/vol/casse du matériel ou en cas de retard de livraison.